Din incipitul acestui proiect definirea termenului “defavorizat” este crucială, se împarte inițial în trei categorii diferite:
I II III
Materială - Subconștientă - Spirituală
Complex Trinity reprezintă exprimarea ultimativă ce va juca un rol important în echilibrarea societății, prin metode inovatoare și oameni deosebiți, vom reuși să integrăm armonios bătrânii rămași fără ajutor (clasați conform tabelului ce va urma), copii orfani sau cu nevoi speciale de tratament (psihologic - consum de stupefiante) și nu în ultimul rând pe toți cei ce doresc să primească tratament psihologic pentru diversele vicii mentale, pentru a putea duce o viață normală, fericită și echilibrată.
Așadar, după cum se poate deja observa, categoria de cetățeni enumerați mai sus, se află în cel puțin două din categoriile definite, sub termenul defavorizat. Cu siguranță un număr însemnat al populației, se afla într-o categorie cel puțin o perioadă a vieții lor, însă de cele mai multe ori acestă îngreunare, formează omul de rând, într-un personaj mai puternic și adaptat vieții ‘’grele’’.
Prin urmare putem fi majoritari de acord, că cei ce au nevoie de ajutor prioritar, sunt corect enumerați. Aceste grupuri sunt identificate pe baza criteriilor naționale și europene privind incluziunea socială.
Statistici și studiu de caz
În județul Galați s-au înregistrat următoarele cifre pentru categoriile defavorizate, raportate la anul 2024:
-
2.881 de copii defavorizați;
-
15.250 persoane vulnerabile cu acces deficitar la serviciile de sănătate, sociale și de educație;
-
840 de vârstnici vulnerabili, cu posibilități grele de trai;
-
20.402 persoane cu dizabilități din care 1.647 copii și 18.755 adulți;
-
~ 200 persoane fără adăpost;
-
~ 250 căsnicii destrămate în proporție de 50 % din pricina dependențelor
Esența proiectului Trinity
Asigurarea unui mediu de viață sigur pentru bătrâni cu venituri reduse în mod prioritar din mediile rurale va fi prioritară, însă nu se va limita la categoria defavorizării materiale ale acestora, cum bine știți, ai noștri cu cât devin mai vârstnici, posibilele probleme fie logistice, fizice și esențiale de trai, cresc direct proporțional cu nivelul individual de avansare în vârstă. Cu alte cuvinte Complex Trinity își propune să preia exponențial nevoia a cât mai multora, începând din Județul și orașul Galați, ulterior devenind o autoritate în materie de sprijin social, cetățenilor noștri din categoria ușor jargonică “Lasă-i, că și așa-s bătrâni”. Așadar, prin pasiunea și determinarea noastră vom inspira tinerii ce vin să-și instaureze o percepție sănătoasă (pentru societate) legată de valoarea persoanelor vârstnice. Totodată, cercetătorii noștri parteneriați au pus bazele unui sistem ce va încetini cu 70 % dezvoltarea Alzheimerului, care, din păcate, e tot mai prezent în rândul celor de vârsta a treia.
Psihologi și psihoterapeuți din toată lumea susțin cum că implicarea chiar și pasivă a persoanelor de vârsta întâi are un efect terapeutic în ameliorarea afecțiunilor mentale. Persoanele în cauză formează noi sinapse prin înfiriparea țelurilor morale, în care atașamentul cognitiv, prezent în cea mai mare parte a umanității între părinte și copil, lucrează în mod miraculos. Cu alte cuvinte, cu cât vârstnicii păstrează active rutinele ce implică creșterea copiilor, educarea, socializarea și îndrumarea lor, cu atât vor juca un rol complementar, chiar semnificativ, în controlarea, amânarea, poate chiar înlăturarea dezvoltării afecțiunilor mentale și de memorie.
În sistemul nostru se va utiliza și terapia activă, în care bătrânii cât mai timpuriu posibil vor fi instigați la activități creative, sociale și artistice. Conglomerat ce va solidifica apărarea contra afecțiunilor mentale necruțătoare. Iar dacă asta nu ar fi de ajuns, nutriționiștii noștri vor sta în colaborare constantă cu bucătarii, ce vor pregăti după un plan clar stabilit, integrarea nutrienților ce susțin sănătatea creierului și buna funcționare a organismului.
Sprijinirea și găzduirea copii orfani, abandonați sau proveniți din familii cu probleme prezintă riscuri majore de:
-
abandon școlar
-
depresie și anxietate
-
lipsă de suport afectiv
-
malnutriție
-
expunere la violență sau abuz
-
marginalizare socială
-
favorizează crearea unui viitor neechilibrat
Colaborând cu psihologi de top ce dețin experiență valoroasă cu copii de toate vârstele, clădim un sistem în care copiii vor fi îndrumați către adevăratele lor chemări interioare. Noi punem preț pe acest fapt în firma noastră, motivând angajații să aibă aceeași abordare față de ei înșiși. Ulterior, copiii și nepoții lor proprii vor simți și se vor lăsa inspirați de bunăstarea fiecăruia.
După cum se poate observa, cel mai bun mod de a inspira e prin fapte, iar aceasta e baza culturii noastre la Complex Trinity, angajații noștri sunt cântăreți de muzică ușoară, de folk, de muzică lăutărească, de saxofon, de chitară, sunt pictori, artiști plastici, sculptori și chiar de unii practică doar în regim de hobby, starea lor vibrațională va inspira pe ceilalți, și pe cei vârstnici dar cel mai mult pe cei tineri.
Furnizarea de servicii psihologice profesioniste
În colaborare cu centrul SocialMed din Târgul Mureș (https://socialmed.ro/) intenționăm să preluăm prin franciză (în derulare cererea) și să integrăm în complexul nostru un concept deja funcțional, iar, combinat cu viziunea noastră de a informa și a transporta persoanele din mediul rural, vom reuși să punem bazele unui nou viitor în România în cadrul proiectului European PoIDS.
Acest pilon se concentrează pe asigurarea unui acces facil și de înaltă calitate la terapie individuală, de grup și de familie, pentru o gamă largă de probleme de sănătate mintală. Eforturile noastre sunt îndreptate către diagnosticarea timpurie și intervenția eficientă în cazul:
-
Depresiei și Anxietății: Dezvoltarea de programe bazate pe Terapia Cognitiv-Comportamentală (TCC) și alte abordări validate științific, menite să ajute clienții să-și restructureze tiparele de gândire negative și să dezvolte mecanisme de coping sănătoase.
-
Dependențelor: Crearea de centre specializate care oferă consiliere, terapie de substituție (acolo unde este cazul) și suport post-tratament pentru prevenirea recăderilor. Se pune accentul pe dependențele de substanțe (alcool, droguri) și pe cele comportamentale (jocuri de noroc, internet).
-
Tulburările emoționale: oferirea de suport pentru gestionarea furiei, a problemelor de atașament și a tulburărilor de personalitate.
Serviciile includ evaluări psihologice detaliate, sesiuni de coaching parental și ateliere de dezvoltare a rezilienței emoționale pentru a echipa indivizii cu instrumentele necesare pentru a face față provocărilor vieții. Ne asigurăm că toți terapeuții noștri aderă la cele mai înalte standarde de confidențialitate și etică profesională.
Oferirea de tratamente gratuite persoanelor defavorizate
Acest angajament social reflectă convingerea că sănătatea mintală nu ar trebui să fie un lux, ci un drept fundamental. Prin acest program, ne propunem să eliminăm barierele financiare care împiedică accesul la tratament pentru cele mai vulnerabile segmente ale societății:
-
Dependenți cu Resurse Limitate: Asigurarea de programe complete de reabilitare (dezintoxicare, consiliere intensivă, reintegrare socială) complet gratuite, colaborând cu adăposturi și ONG-uri locale pentru a facilita accesul.
-
Persoane Fără Adăpost: Echipe mobile de psihologi și asistenți sociali vor oferi intervenții de criză, suport emoțional și îndrumare către servicii medicale și sociale, recunoscând trauma și stresul asociate vieții pe stradă.
-
Bătrâni Izolați: Dezvoltarea de programe de intervenție la domiciliu sau în centre de zi, axate pe combaterea singurătății, tratarea depresiei geriatrice și menținerea funcțiilor cognitive. Acestea pot include terapie prin artă, grupuri de socializare și consiliere individuală pentru a sprijini adaptarea la schimbările de viață.
Complexul Trinity va deveni un centru de intervenție socială multidisciplinară, incluzând cazare, activități educative și creative, terapie psihologică, transport asistat și echipe mobile pentru mediul rural.
Proiectul se aliniază obiectivelor Programului Incluziune și Demnitate Socială (PoIDS), având în vedere:
-
reducerea excluziunii sociale
-
creșterea calității vieții
-
sprijinirea persoanelor vulnerabile
-
prevenirea abandonului și victimizării minorilor
-
reintegrarea socială a persoanelor dependente
-
combaterea fenomenelor de marginalizare extremă
Modelul de business
Complex Trinity va îngloba multiple surse de venit, însă nu se va limita, extinderea fiind planificată cu mult înainte de demararea SRL-ului. Complexul va conține autovehicule (microbuze) ce vor transporta din satele apropiate de orașul Galați persoanele ce se califică la tabelul Trinity. Acestea vor primi, după caz, ajutor gratuit, parțial plătit sau complet. Această acțiune și nu numai va contribui la atragerea de fonduri europene în cadrul Programului Incluziune și Demnitate Socială (PoIDS), Complex Trinity propunându-și să participe vertiginos și concret la îmbunătățirea calității vieții cetățenilor din mediul rural în proporție de 70 % și din mediul urban în proporție de 30 %.
Numerele pe care le urmărim pentru a le influența pozitiv prin echipele noastre ce vor fi responsabile cu oferirea de servicii la distanță și de extindere a proiectului nostru par la prima vedere impunătoare, demoralizante, dar intuiția îmi șoptește că și resursele umane vor crește direct proporțional cu cererea.
-
84.798 de copii să ducă o viață mai bună
-
38.582 persoane să iasă din situația de incluziune locativă;
-
601 întreprinderi sociale înființate în mediul rural;
-
200 așezări informale reglementate;
-
415.378 persoane vulnerabile cu acces îmbunătățit la servicii de sănătate, sociale și educaționale;
-
11.035 persoane vârstnice a căror situație s-a ameliorat;
-
5.700 vârstnici vulnerabili din comunități marginalizate urbane cu condiții de viață îmbunătățite;
-
2.000 echipe comunitare în comunități rurale;
-
9.089 persoane cu dizabilități a căror situație s-a ameliorat;
-
4.307 persoane cu dizabilități care utilizează echipamente asistive;
-
29.591 profesioniști și specialiști din serviciile sociale, îngrijitori informali, care au obținut o calificare;
-
17.586 imigranți care au urmat un program de formare sau care au un loc de muncă;
-
4.022 persoane fără adăpost a căror situație s-a ameliorat la încetarea calității de participant;
Poate nu întâmplător, ci chiar intuitiv, a fost aleasă locația din apropierea Facultății de Automatică și Calculatoare unde suntem noi studenți. Fostul sediu al Parchetului de pe lângă Tribunalul Galați cuprinde o multitudine de avantaje, ce vor fi enumerate în acest capitol.
“Au fost cerute informații despre imobil, însă primăria a menționat că nu aparține Galațiului, prin urmare, clădirea rămâne în proiect doar orientativă, încadrându-se în stadiul de viziune, fictivă.”
Fostul parchet din Galați situat pe Strada Basarabiei (DN2B) numărul 47
Este împărțit în 2 clădiri unite printr-un coridor acoperit.
Prima ( la stradă) are cca 500 m locuibili pe 2 etaje și subsol
A doua din spate ~ 2000 m locuibili pe 3 etaje.
Clădirea 1 - 500 mp (la stradă)
-
servicii de asistență medicală;
-
psihologie și consiliere;
-
birouri;
-
săli de consultații;
-
zona de transport și recepție;
Clădirea 2 - ~2000 mp (în spate)
-
secțiunea copiilor (etajul 2 & 3);
-
secțiunea vârstnicilor (parter + etajul 1);
-
spații comune:
-cantină;
-sală de activități;
-sală de creație
-sală de muzică
-sală de sport
-curte și zone exterioare amenajate;
Complexul va avea personal specializat, program 24/7, paza permanentă, supraveghere și mentenanță dedicată.
Activități de construcție, reabilitare și dotare
-
construcția unei clădiri noi sau extinderea unor clădiri existente
-
renovarea și modernizarea unor spații deja existente (clădirea de 500 mp)
-
dotarea centrelor sociale cu:
-
mobilier
-
echipamente IT
-
echipamente medicale
-
sisteme de securitate
-
sisteme de acces și monitorizare
-
aparatură pentru activități creative și sportive
-
Aceste investiții contribuie la crearea unui centru complet funcțional, adaptat pentru toate grupele de vârstă.
Tabelul de încadrare în categoria persoanelor defavorizate
Pasul 1:
Mai departe vom lua o serie de exemple menite să uniformizeze criteriul de încadrare al persoanelor, de menționat este că aceștia vor fi asistați (după caz) în completarea unui formular ceva mai amănunțit și semnarea unui contract de beneficiar al serviciilor noastre ca firmă prestatoare.
Persona venită la sediul nostru va fi mai departe numită „Persoana în cauză”.
Exemplul 1: Întâmpinăm o persoană vârstnică pe stradă, la periferia orașului, echipa noastră de cercetare ia legătura cu aceasta și îi propune un drum la sediul nostru. Ajunși acolo, persoana este întâmpinată de asistentul social ce documentează situația.
Asist.Social: - Bună ziua, mă numesc _________ și în primul rând doresc să vă felicit pentru curajul de a veni la sediul nostru, sper să înțelegeți că acest prim pas este esențial în drumul dumneavoastră. Doriți să mâncați ceva, să beți apă?
Pers.în cauză: - Bună ziua, mă numesc _________ , am 58 de ani. Vă mulțumesc pentru primire. Voi fi tratat în condiții bune și voi avea pe cineva alături la nevoie în acest loc? Dacă da, eu sunt dispus să vin la Trinity, că și așa am rămas singur, nevasta mea nu mai este din păcate.
Asist.Social: - Haideți totuși să vorbim puțin despre situația dumneavoastra, spuneți că sunteți singur, însă vă referiți, singur pe stradă, unde locuiți, aveți o sursă de venit lunară?
Pers.în cauză: Am rămas de 3 ani fără adăpost. Am avut un credit la bancă, iar… în final, am rămas fără casă; nu am putut respecta condițiile. Acum 4 ani și puțin am pierdut ce aveam mai de preț, pe Elena, consoarta mea, și de atunci mă tot chinui de la zi la zi, lună cu lună și leu cu leu să-mi plătesc cele necesare. Însă cu copiii plecați în străinătate, e imposibil de supraviețuit în Galați.
Asist.Social: - Cu alte cuvinte, nu ați reușit să vă angajați și nu aveți nicio rudă în Galați? Sunteți născut aici?
Pers.în cauză: Nu mai vorbesc de multă vreme restul rudelor cu mine! Și de job nu mai zic: cine și-ar dori pe cineva ca mine, cu un picior amputat.
Asist.Social: Aveți un studiu sau care este nivelul școlar sau liceal pe care l-ați absolvit, iar diplome aveți undeva păstrate?
Pers.în cauză: - Când am pierdut casa, actele s-au rătăcit.
Asist.Social: - Nu e nici o problemă, le putem verifica, la școala unde ați absolvit, la ce liceu ați studiat?
Pers.în cauză: - La Liceul CFR, obișnuiam să fiu mecanic de locomotive în tinerețe.
Asist.Social: - Aveți un dosar de pensie pus la casa de pensii?
Pers.în cauză: - Da, am pensie de handicap (cca. 1350 Ron).
Asist.Social: Ok, atunci vă vom încadra în persoanele defavorizate critic, vă vom oferi cazare gratuită, reabilitare psihologică pentru traumele dumneavoastră de la pierderea nevestei, a jobului, de la a locui pe stradă, și vă vom integra în comunitatea noastră aici la Complex Trinity cu mare drag. Vă vom ajuta și cu anii de muncă să-i primiți de la stat pentru anii de prestație.
Așadar Asistentul Social va completa în tabelul său următoarele date:
Prin urmare, se încadrează în gradul critic și prioritar, urmând apoi să-l conducă pe domn către camera sa, unde el se poate instala. După care va completa conform dialogului un formular pe care îl va atașa la contract și la dosarul persoanei în cauză, pe care îl va înmâna dimineața după mic dejun.
În formular vor apărea informații precum:
Solicitantul nu pare să aibă probleme cu alcoolul, dar este în condiție depresivă, medie spre gravă, cu lipsă de încredere, iar sănătatea generală fizică trebuie evaluată. Nu deține toate actele fundamentale pentru supraviețuire; are nevoie de asistență fiscală și incluziune socială. Trebuie strânse mai multe informații despre copiii lui și luat legătura cu aceștia, implicit, informați despre locația sa.
Pasul 2:
După ce sunt puse actele la dosar, dimineață vor fi pe masa directorului, acesta va evalua situația și extrage rapoartele estimative de cheltuieli necesare integrării noului membru în Complex, pentru următoarele 6 luni. Evident, persoana va putea părăsi locul și rezilia contractul de pe o zi pe alta, fără drept de apel.
În raport vor apărea informațiile următoare:
Solicitantul XyZ este înregistrat astăzi, data X, până la data Y.
Conform formularului atașat, se estimează costurile sale de apă, menaj, electricitate, căldură, nutriție la:
900,00 Ron / Lună - 5.400,00 Ron / 6 luni
Datorită situației sale mentale și spirituale, consultațiile vor fi efectuate, în prima lună, de 3 ori pe săptămână:
2.400,00 Ron / prima lună ; 800,00 Ron/ de la a 2 -a lună; 6.400,00 Ron / 6 luni
Datorită situației sale sociale, acreditarea actelor și plasarea dosarelor de către angajații sociali va genera:
400,00 Ron / prima lună ; 40,00 Ron / de la a 2 -a lună ; 600,00 Ron / 6 luni
Pasul 3:
Raportul va fi indexat și stocat în baza de date a complexului, ca justificare la fondurile europene, și va fi scăzută suma disponibilă pe care o alege persoana în cauză să o achite (după posibilitate, dar nu i se va impune) din totalul de 3.700,00 Ron în prima lună, apoi 2.100,00 Ron din a 2-a și un total pe semestru de 12.400,00 Ron. Bilanțul anual va include în cheltuielile de mentenanță ale SRL costurile acestuia raportate pe 12 luni, în cazul în care persoana în cauză acceptă prelungirea serviciilor noastre.
________________________________________________________________________________________________
Exemplul 2: Un tânăr de 28 de ani, vizibil subnutrit și cu semne de abuz de substanțe, este abordat de echipa de cercetare într-o zonă izolată din parc. Este de acord să vină la sediu pentru o masă caldă și o discuție.
Locație: Sediul Firmei. (Tânărul este întâmpinat de asistentul social la biroul de primire.)
Persona venită la sediul nostru va fi mai departe numită „Tânărul”.
Asist.Social: - Bună ziua, mă numesc Radu Georgescu și în primul rând doresc să vă felicit pentru curajul de a veni la sediul nostru, sper să înțelegeți că acest prim pas este esențial în drumul dumneavoastră. Doriți să mâncați ceva, să beți apă? Avem o supă caldă gata.
Tânărul: Bună ziua, mă numesc Alin Stan. Am 28 de ani. Vă mulțumesc pentru primire, da, aș bea o apă, vă rog, mi-e o sete groaznică. Voi fi tratat în condiții bune și voi avea pe cineva alături la nevoie în acest loc? Dacă da, eu sunt dispus să vin la Trinity, că și așa am rămas singur; nu mai am pe nimeni.
Asist.Social: - Cu siguranță, Alin. Aici sunteți în siguranță. Haideți totuși să vorbim puțin despre situația dumneavoastră. Sunteți singur pe stradă? Nu aveți locuință sau sursă de venit lunară?
Tânărul: Am rămas de vreo doi ani fără un loc stabil. Am stat la prieteni, la gară, în scări de bloc… De vreo șase luni dorm pe unde apuc, mai mult pe străzi. Când am pierdut jobul, m-am certat cu familia și de atunci nu mai vorbim. Nu am sursă de venit; mă descurc cu ce mai cerșesc sau cu mici munci ocazionale. Așa îmi iau și... chestii...
Asist.Social: - Deci, nicio rudă sau niciun membru al familiei nu vă este la îndemână să vă ajute?
Tânărul: Nu mai vorbesc de multă vreme cu nimeni din familie! Mă simt un eșec. Și de job nu mai zic, cine și-ar dori pe cineva ca mine, sunt dependent, se vede. Am nevoie de bani mai mulți pentru a-mi lua doza, ca să nu mă doară prea tare.
Asist.Social: - Înțeleg. Dependent de ce anume, Alin? Și de cât timp?
Tânărul: De droguri. De vreo 5 ani. La început era iarba, apoi au apărut pastilele, și mai nou, sunt etnobotanicele. Fără ele nu pot să dorm.
Asist.Social: Aceasta este o informație foarte importantă. Mă bucur că ai ales să împărtășești situația ta critică, și te felicit, ai și studii cumva?
Tânărul: Am terminat liceul la Economic, un liceu tehnic. Am și o diplomă de calificare de electrician. Diplomele cred că sunt la maică-mea, nu știu exact. Am plecat de acasă fără ele.
Asist.Social: - Nu e nicio problemă, le putem verifica. La ce liceu ați absolvit și în ce an aproximativ?
Tânărul: La Colegiul Tehnic Economic Virgil Madgearu. Am terminat în 2015.
Asist.Social: - Aveți un dosar de ajutor social, de șomaj sau de pensie pus la casa de pensii sau la AJOFM?
Tânărul: Nu am nimic. Nu m-am dus nicăieri să cer; mi-a fost rușine.
Asist.Social: - Alin, ok, atunci vă vom încadra în persoanele defavorizate critic, având în vedere dependența. Vă vom oferi cazare gratuită, reabilitare psihologică și medicală intensivă pentru dependența dumneavoastră și pentru tulburările emoționale cauzate de stresul străzii și de singurătate. Vă vom integra în comunitatea noastră aici la Complex Trinity cu mare drag. Vă vom ajuta să vă recuperați actele și să vă înregistrați la AJOFM pentru a începe, când sunteți pregătit, un program de reintegrare profesională.
Exemplul 3: Domnul Ioan, 78 de ani, locuiește singur și se descurcă greu cu treburile casnice din cauza problemelor severe de mobilitate. Nu are copii. A fost identificat de echipa de teren (sau adus de un vecin) și a acceptat să vină la sediu pentru evaluare.
Locație: Sediul Firmei. (Vârstnicul este întâmpinat de asistentul social la biroul de primire.)
Persona venită la sediul nostru va fi mai departe numită „Vârstnicul”.
Asist.Social: Bună ziua, mă numesc Andrei Mihalache și în primul rând doresc să vă felicit pentru curajul de a veni la sediul nostru, Domnule Ioan. Sper să înțelegeți că acest prim pas este esențial în drumul dumneavoastră spre o viață mai ușoară. Doriți să mâncați ceva, să beți apă?
Vârstnicul: Bună ziua, mă numesc Ioan Popescu, am 78 de ani. Vă mulțumesc pentru primire. Voi fi tratat în condiții bune și voi avea pe cineva alături la nevoie în acest loc?
Asist.Social: Vă promitem sprijin, Domnule Ioan. Haideți totuși să vorbim puțin despre situația dumneavoastră. Spuneți că sunteți singur. Vreau să știu exact: unde locuiți, în ce condiții și cum vă descurcați cu treburile zilnice? Aveți o sursă de venit lunară?
Vârstnicul: Locuiesc singur în casa noastră veche. Am o pensie mică, dar este, Slavă Domnului. Problema e că nu mă mai ajută picioarele. Am reumatism rău, merg cu bastonul. Să fac curat e un chin; să spăl rufe e imposibil. Mâncare mai mult îmi iau gata preparată sau mănânc pâine cu ce găsesc. E o luptă să mă descurc cu treburile casei.
Asist.Social: Înțeleg. Cu alte cuvinte, locuiți în casa dumneavoastră, dar vă este imposibil să vă autoserviți. Nu aveți copii sau vreo rudă apropiată în oraș care să vă ajute cu igiena și treburile casnice?
Vârstnicul: Nu mai am pe nimeni; sunt singur. Am o nepoată plecată de mult în Italia, dar nu ne mai auzim. Sunt născut aici, dar sunt izolat. De cine să cer eu ajutor?
Asist.Social: Sunteți o persoană cu studii? Care este nivelul școlar sau liceal pe care l-ați absolvit, iar actele sau diplomele le aveți undeva păstrate?
Vârstnicul: Am terminat Școala Profesională, specialitatea mecanic auto. Diplomele le-am, cred că sunt prin bibliotecă, pe acasă, dacă nu s-au rătăcit prin cutii de când am rearanjat.
Asist.Social: Nu e nicio problemă, le putem verifica. La ce Școală Profesională ați absolvit, vă mai amintiți?
Vârstnicul: La Școala Profesională nr. 5. Am lucrat ca mecanic aproape 40 de ani.
Asist.Social: Aveți un dosar de pensie depus la casa de pensii? Primiți o pensie, ați menționat.
Vârstnicul: Da, am pensie de limită de vârstă. E mică, dar e a mea.
Asist.Social: Ok, Domnule Ioan, atunci vă vom încadra în categoria persoanelor vârstnice izolate cu risc de dependență socială și fizică. Nu trebuie să vă mutați aici; veți rămâne acasă, dar vă vom oferi servicii de îngrijire la domiciliu, gratuite, de câteva ori pe săptămână. Vom trimite o îngrijitoare care să vă ajute cu igiena, curățenia și pregătirea meselor. De asemenea, vă vom oferi și ședințe de consiliere psihologică la domiciliu, ca să vă ajutăm să gestionați singurătatea și descurajarea. Vă vom ajuta să trăiți cu demnitate și confort în propria dumneavoastră casă, cu mare drag.
Exemplul 4: Doi frați, o fată de 11 ani (Maria) și un băiat de 14 ani (Andrei), sunt găsiți într-o gară abandonată. Sunt murdari, subnutriți și par foarte speriați, dar protectori unul cu celălalt. Echipa de intervenție îi aduce la sediu, oferindu-le în primul rând siguranță, hrană și căldură.
Locație: Sediul Firmei. (Frații sunt întâmpinați de asistentul social la biroul de primire, după ce au primit deja o masă caldă.)
Persona venită la sediul nostru va fi mai departe numită „Frații”.
Asist.Social: Bună ziua, mă numesc Diana Iancu și sunt bucuroasă că ați acceptat să veniți la noi. Vreau să știți că aici sunteți în siguranță. Sper să înțelegeți că acest prim pas este esențial pentru a vă putea ajuta. Doriți să mai beți ceva cald?
Frații: (Se strâng lângă sora lui) Mulțumim. Am mâncat bine. Eu sunt Andrei, iar ea e Maria. Dacă rămânem aici, ne puteți promite că nu ne despărțiți? Și că nu ne trimiteți înapoi la tata?
Asist.Social: Vă promitem că vom face tot ce putem pentru a rămâne împreună. Aici veți fi tratați bine și veți avea pe cineva alături la nevoie. Haideți totuși să vorbim puțin despre situația voastră. Spuneți că sunteți singuri, dar unde locuiți în prezent? Și de cât timp sunteți pe stradă?
Frații: Suntem de pe stradă. Cred că de vreo șase luni tot așa. După ce mama a murit… tata a început să bea, nu mai venea acasă, nu ne dădea de mâncare. La un moment dat a vândut tot ce era în casă. Apoi am fugit, că ne era frică să mai stăm cu el. Dormim prin canale, prin gări. Nu e foarte frig noaptea.
Asist.Social: Înțeleg. Voi sunteți frați, dar nu aveți nicio rudă, bunici sau mătuși în oraș care să vă poată găzdui sau ajuta?
Frații (ea): Nu, nu mai avem pe nimeni. Pe bunici i-am văzut ultima oară când eram mică. Tata nu vorbea cu nimeni din familie. Doar noi doi suntem.
Asist.Social: Sunteți la școală? Care este ultima clasă pe care ați terminat-o? Aveți la voi vreun act, un certificat de naștere sau o adeverință de elev?
Frații (băiatul): Eu am terminat clasa a șaptea. Maria a terminat clasa a patra. Când am plecat, am luat doar hainele de pe noi. Nu avem niciun act la noi. Cred că sunt pe undeva, pe la casa noastră veche.
Asist.Social: Nu este o problemă că nu le aveți; le vom recupera noi. Până la ce școală ați reușit să ajungeți?
Frații (băiatul): La Școala Generală numărul 10.
Asist.Social: (Continuă evaluarea) Înțeleg că nu aveți nicio sursă de venit, corect? V-ați confruntat cu situații periculoase pe stradă?
Frații(băiatul): Nu avem bani. Am cerșit uneori ca să luăm pâine. Da, au fost tot felul de oameni care ne-au speriat. De asta ne ascundeam.
Asist.Social: Maria și Andrei, vă vom încadra în categoria minorilor abandonați și traumatizați, fără adăpost. Vă vom oferi cazare gratuită și sigură la un centru de plasament care colaborează cu noi și unde veți locui împreună. Veți primi asistență psihologică de urgență și pe termen lung pentru a vă ajuta să vă vindecați de traumele suferite pe stradă și din cauza violenței tatălui. De asemenea, vă vom reînmatricula la școală și vă vom ajuta cu rechizite și meditații, pentru a vă reintegra complet în societate.
După cum s-a putut observa, situațiile sunt diverse, și nu reprezintă decât un fragment, societatea este diversă și abordările trebuiesc adaptate în concordanță cu necesitățile fiecăruia. Competența muncitorilor noștri va fi crucială în stabilirea căii cele mai optime pentru ajutorarea membrilor săi.
Structura de personal necesară
Calculele sunt estimate cu numărul maxim de membri (120), numărul maxim de angajați (59)
Planul de marketing
Este de la sine înțeles că, fiind situați pe stradă principală, nu în ultimul rând, pentru că efectuând asemenea activități de binefacere socială, va fi inevitabil să nu se genereze cea mai eficientă metodă de marketing de la sine, și anume “reclama caldă, cea din gură în gură”. Evident vom fi prezenți peste tot online și la instituțiile de stat, vom colabora cu Primăria Galați și Uniunea Europeană.
Complex Trinity
* D e s t i n a t C e t ă ț e n i l o r D e f a v o r i z a ț i *